ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление: [Дата обновления, например: 31 декабря 2025 г.]1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую я, Гурина Ирина Евгеньевна, осуществляющий(ая) деятельность как домашний кондитер в статусе самозанятого (далее — «Исполнитель»), могу получить о пользователе/клиенте (далее — «Пользователь» или «Заказчик») во время оформления заказа на изготовление кондитерских изделий.
1.2. Оформляя заказ любым способом (через сообщения в социальных сетях, мессенджеры, по телефону или через сайт), Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики и дает согласие на обработку своих персональных данных.
1.3. Я с большим уважением отношусь к конфиденциальной информации моих клиентов и обязуюсь принимать все разумные меры для ее защиты.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ Я СОБИРАЮ
Я собираю только ту информацию, которая необходима для качественного выполнения вашего заказа и обратной связи.
2.1. К персональным данным, которые я могу запросить, относятся:
- Имя (и, при необходимости, Фамилия): чтобы знать, как к вам обращаться.
- Контактный телефон: для оперативной связи по деталям заказа и доставке.
- Аккаунт в социальных сетях или мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.): если общение происходит через эти каналы.
- Адрес доставки: если вы заказываете доставку десерта.
- Дата рождения (или дата праздника): для своевременного выполнения заказа к нужному сроку.
2.2.
Важная информация (не относится к ПДн, но критична для работы): Я также запрашиваю информацию о
пищевых аллергиях, непереносимости продуктов и вкусовых предпочтениях получателей десерта. Это необходимо исключительно для обеспечения безопасности вашего здоровья и здоровья ваших близких при употреблении моей продукции.
3. ЦЕЛИ СБОРА ДАННЫХ
Я использую собранные данные для следующих целей:
- Принятие и обработка заказа: обсуждение дизайна, начинки, веса и стоимости торта или десерта.
- Связь с Заказчиком: для уточнения деталей, подтверждения заказа, уведомления о готовности и решения возникающих вопросов.
- Выполнение заказа: непосредственное изготовление десерта с учетом ваших пожеланий и ограничений.
- Организация доставки: передача необходимых данных курьерской службе (если доставка осуществляется не мной лично).
- Осуществление расчетов: прием оплаты за заказ.
4. ОБРАБОТКА И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Обработка персональных данных включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование и удаление. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации (например, в телефоне или компьютере), так и без них (например, запись в блокнот заказов).
4.2. Я не передаю ваши персональные данные третьим лицам, не продаю их и не распространяю, за исключением следующих случаев:
- Службы доставки: Я могу передать ваше имя, телефон и адрес курьеру или курьерской службе (например, Яндекс.Доставка, Достависта и др.) исключительно для цели доставки вашего заказа.
- Требования законодательства: Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством (например, по официальному запросу правоохранительных органов).
5. ЗАЩИТА ДАННЫХ
5.1. Я принимаю необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 5.2. Доступ к вашим данным имею только я лично.
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
6.1. Я храню ваши персональные данные ровно столько, сколько это необходимо для целей, указанных в этой Политике (выполнение заказа и гарантийные обязательства), или до момента, пока вы не отзовете свое согласие на их обработку. 6.2. Информация об истории заказов (без привязки к чувствительным личным данным) может храниться дольше для внутренней статистики и упрощения повторных заказов.
7. ВАШИ ПРАВА
7.1. Вы имеете право в любой момент:
- Запросить информацию о том, какие ваши данные я храню.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
7.2. Для реализации этих прав свяжитесь со мной любым удобным способом, указанным в разделе «Контакты».
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. Я оставляю за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения (например, в закрепленных сообщениях профиля, на сайте или по ссылке в описании профиля).
9. КОНТАКТЫ
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой ваших данных, вы можете связаться со мной:
- Телефон/WhatsApp/Telegram/Max:+7 928 409 7072
